配送ポリシー

予約注文／グループバイ
生産日はあくまで予想であり、生産が遅れるリスクは常にあります。買い手はこのリスクを理解し、受け入れます。メーカーからの入荷後、速やかに検品・発送いたします。ご了承ください。

日本国内発送

在庫のある商品につきましては、日本郵便EMSの場合、弊社営業日の2～4日以内の発送を心がけております。

予約商品につきましては、最終検品・梱包完了後、2営業日以内の発送を心がけております。

日本国内への発送は日本郵便を利用しますが、他の運送会社を利用することも可能です。

日本国外への発送

日本国外への発送は、在庫のある商品はヤマト運輸の場合、弊社営業日の2日以内、日本郵便のEMSの場合、弊社営業日の2～4日以内の発送を心がけております。

海外発送の予約商品につきましては、最終検品・梱包完了後、弊社営業日の2日以内の発送を心がけております。

国外に発送されるすべてのご注文は免税ですが、関税、付加価値税などの輸入手数料はお客様のご負担となります。国際条約およびお客様の地域の法律により、正確な価格を申告することが義務付けられています。すべての商品には、申告された価額に応じた保険がかけられています。

韓国への発送には、個人通関コード（PCCC）が必要です。

中国への発送には、中華人民共和国住民身分証明書（住民ID）が必要です。住民番号がない場合は、パスポート番号を入力することができます。

イタリアへの発送には「Codice Fiscale (CF)」と「Posta Elettronica Certificata (PEC)」が必要です。

ブラジルへの発送には、「Cadastro de Pessoas Físicas (CPF)」または「Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ)」の番号が必要です。

日本国外への発送は、日本郵便またはヤマト運輸を利用します。

ヤマトはUPSと提携しており、UPSが最終的な配送業者となります。ヤマトが発送した商品はUPSに引き渡され、ヤマトの予約詳細画面で「詳細」リンクをクリックすると、新しいUPS追跡番号が表示されます。

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

https://link.kuronekoyamato.co.jp/link/send/receive/lneko

発送スケジュール

月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日	日曜日
-	日本郵便	日本郵便	日本郵便	日本郵便	-	-
-	ヤマト	ヤマト	ヤマト	ヤマト	ヤマト	ヤマト

※日本の祝祭日は営業しておりません。